副總經(jīng)理王賓瑞首先代表公司分別從企業(yè)概況、產(chǎn)品分類(lèi)、技術(shù)研究、市場(chǎng)占有、核心業(yè)務(wù)、客戶(hù)分布、未來(lái)規劃等7個(gè)方面介紹了公司發(fā)展的基本情況。接著(zhù)總經(jīng)理張磊匯報了公司運行的基本情況，他說(shuō)，公司經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，在智能制造機械自動(dòng)化領(lǐng)域里已經(jīng)穩步運行，日化行業(yè)的香皂設備我們有70%的份額，近年來(lái)我們外銷(xiāo)市場(chǎng)有很大進(jìn)展，歐美、非洲市場(chǎng)占有比較大的份額，特別是在“一帶一路”戰略思想影響下，我們開(kāi)發(fā)巴基斯坦市場(chǎng)，業(yè)務(wù)量上升很快。包裝機設備這兩年也有了新的突破，但是我們也明顯的感到和市場(chǎng)發(fā)展的要求還有很大差距，因此，我們應該在更廣的層面和更高的領(lǐng)域里拓展自己，爭取再上一個(gè)臺階。
   聽(tīng)完兩位老總的介紹后，鄭理事長(cháng)連連點(diǎn)頭稱(chēng)贊，她說(shuō)，我一到通機就感受到一股春風(fēng)撲面而來(lái)，看到的都是充滿(mǎn)活力的年輕人，特別是公司有這么年輕的掌門(mén)人，思維敏捷，敢說(shuō)敢干，這就是公司的未來(lái)。接著(zhù)鄭理事長(cháng)結合行業(yè)內部的實(shí)際情況和洗化市場(chǎng)的走勢，對公司下一步的發(fā)展提出了很好的建設性意見(jiàn)，她說(shuō)，通機這么多年來(lái)一直潛心于機械行業(yè)，在洗滌領(lǐng)域做得很好，有的干了一陣子就轉行了，通機一直在堅守，能做到今天這樣的成績(jì)，也是長(cháng)期堅持努力的結果，這在行業(yè)里面早有耳聞。面對下一步的發(fā)展我們還要在以下三個(gè)方面再進(jìn)行必要的改進(jìn)和提高。
   第一、在日化設備做精的基礎上，包裝設備向更寬的領(lǐng)域拓展?，F在市場(chǎng)對包裝機的需求還是比較廣的，通機有日化設備的基礎，在橫向方面可以考慮向食品、服裝、醫藥等包裝開(kāi)發(fā)，在縱向方面可以考慮洗衣粉、袋裝洗衣液等包裝的延伸，在大日化的包裝市場(chǎng)尋找自己的份額。
   第二、加強技術(shù)人才的培養，注重新品開(kāi)發(fā)。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有創(chuàng )新的意識，就不會(huì )有新的發(fā)展，要重視技術(shù)人才的引進(jìn)和培養，根據企業(yè)資金、市場(chǎng)情況每年確定一個(gè)目標，結合自身情況策劃重點(diǎn)研發(fā)項目，新項目的研發(fā)最好還要在自己熟悉的領(lǐng)域里，把風(fēng)險控制到最低程度。
   第三、重視售后服務(wù)，提高服務(wù)水平。在激烈的市場(chǎng)競爭中，客戶(hù)非?？粗厥酆蠓?wù)，如果這方面工作不到位，可能就會(huì )是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，這種急功近利的做法會(huì )失去客戶(hù)，所以要有一支強有力的售后隊伍和高水平的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶(hù)舒服滿(mǎn)意。同時(shí)良好的售后不僅僅維系客戶(hù)也是公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)，通過(guò)維修、保養、配件供應等后服務(wù)中擴大業(yè)務(wù)。
   第四、注重信息的收集，充分運用好協(xié)會(huì )的網(wǎng)絡(luò )平臺。洗滌協(xié)會(huì )有很好的信息平臺，政策法規、行業(yè)動(dòng)態(tài)、公共服務(wù)等方面的信息量都比較多，我們可以用好這些資源。通機有很好的發(fā)展前景，是一個(gè)很有活力、很有前途的企業(yè)，希望繼續努力，爭取從新三板盡快轉到主板上去，今后在資本市場(chǎng)更有大的作為。
   在聽(tīng)取了鄭理事長(cháng)的講話(huà)后，張總代表公司感謝理事長(cháng)帶來(lái)了這么多的信息和對企業(yè)下一步發(fā)展的思路，感謝協(xié)會(huì )長(cháng)期以來(lái)對通機的關(guān)心，他表示，在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，一定要穩健的走好每一步，不斷的改進(jìn)和提升自己，帶領(lǐng)全體員工做出新的業(yè)績(jì)。

   隨后鄭理事長(cháng)在副總經(jīng)理王賓瑞和市場(chǎng)部總監陳培蘭的陪同下，考察了生產(chǎn)車(chē)間和新廠(chǎng)區工地。